Coraz więcej firm i przedsiębiorstw dostrzega w dniu dzisiejszym rolę ulepszania swojego wizerunku na rynku, a także pozytywnych stosunków z obecnymi i ewentualnymi klientami. W tym celu wprowadzany jest tak zwany marketing relacji. Opiera się on na założeniu, że wartością najważniejszą jest dotarcie do klienta i jego potrzeb. Zadowolenie klienta z usług przedsiębiorstwa jest bardzo ważne, bowiem może wpłynąć pozytywnie na przyszły wizerunek przedsiębiorstwa.
Tag Archives: Orlen
Orlen