Niewątpliwie jedną z zasług dzisiejszego marketingu jest przekonanie ogromnej części właścicieli firm, że liczy się przede wszystkim jakość, a nie ilość konsumentów.
Chociaż słysząc tego rodzaju zdanie możemy odnieś wrażenie, iż to firmy przesądzają, kto zostanie ich nabywcą, to realizowanie owej dewizy odbywać się będzie przede wszystkim z zyskiem dla klientów.