Zazwyczaj są to pytania zamknięte, żeby kontroler mógł szybko dokonać oceny placówki, jednak pytania otwarte są także potrzebne. W nich bowiem ankieter może zamieścić swoje spostrzeżenia, które stanowią wyjątkowo cenny materiał badawczy.
Firma badawcza, która angażuje audytorów, musi ich wcześniej odpowiednio przeszkolić.Tego typukurs nie trwa długo i nie jest zbyt kosztowne.
Zakończeniem części kontrolnej jest raport. Odnajdziemy w nim część analityczną oraz zalecenia dla klienta. Często firmy dowiadują się, że ich procedura sprzedaży jest nieefektowna, a ich pracownicy nie wykonują sumiennie swojej pracy, zaniżając w tym samym wyniki sprzedaży.
Ponieważ ostatnimi czasy jest to dosyć dobra praca, zwłaszcza dla osób studiujących, nawet w mniejszych województwach znajdziemy zatrudnienie jako mystery shopper. Wszyscy ludzie zainteresowani, takimi ogłoszeniami, powinny mieć świadomość, że samo wpisanie w wyszukiwarkę hasła: praca Tarnów nie wystarczy. Nierzadko w topowych serwisach z ogłoszeniami nie znajdziemy propozycji typu praca tajemniczy klient. Trzeba wówczas znaleźć strony działających w naszym mieście agencji badawczych i wysyłać CV prosto na ich e-mail.